|
ライフパートナー総研,支払いに関するQ&A
Q1. 商品などの料金はどうやって支払ったらいいのですか?
商品は、代金引換、銀行振込、クレジットカード、デビットカードからお選び頂けます
代金引換というのは、商品と引き換えに、佐川急便、郵便局の配達の方に現金をお渡しいただくというシステムです。
そのため、注文後はお手元に代金をご用意して、お待ちください。
クレジットカードもご利用できます。カードの場合、佐川急便のドライバーさんがきたときに、ご提示ください。
|
Q2. お金がないのですが、分割払いはできますか?
はい。クレジットカードであれば可能です。分割金利はご負担ください。
何回の分割にするかは、佐川急便のドライバーさんにお伝えください。
|
Q3. 銀行振込で申込みしたいのですがきちんと届くか不安です?
今の時代はネット詐欺と呼ばれるものが、よく聞かれる時代になりました。ライフパートナー総研では、銀行振込の場合、振込みが、ご確認できましたら、弊社から振込み確認メールをお送りしております。
弊社が責任を持ちまして、お客様に、商品をお届け致します。お約束致します。
|
Q4. 当日扱いの振込にするためには、何時までに手続すればよいですか?
14:30までに弊社が受信いたしましたお手続きにつきましては、当日扱いのお振込となります。
14:30〜24:00までの受信分につきましては、翌営業日扱いのお振込となります。
また、14:30以降のお振込みで、翌日が日曜日、休日の場合は、お振込みのご確認は、休み明けになりますのでご了承下さい。 |
Q5. 銀行振込みでお振込みがご確認できない場合?
銀行振込をご指定の場合3日以内にお振込み下さい。翌日が日曜日、休日の場合は休み明けまでにお振込み下さい。また、お振込みがご確認できない場合は、5日後にメールでご確認メールをお送り致します。また、それでもご確認できない場合は、7日後にお客様のご注文のご確認のため、お電話をする場合もございますのでご了承下さい
|
Q6. 商品を購入するのが不安なのですが?
Q7. 質問したいことがあるんですが?
はい、遠慮なくご質問下さい。各分野の専門家が、ご質問にお答えいたします。
こちらまで、メールして下さいね life-partner@mas.fromc.com
基本的に、業務効率化のため、すべて、メールでお答えする形をとっております。
よろしく、お願い致します。
|
Q8. 商品が届かないのですが?
銀行振込のお客様はお振込みがご確認後、発送になります。
また、お振込みを頂いた日が土曜日の14:30以降、休日の場合はお振込みのご確認が休み明けになりますので、商品到着までに、5日をみて下さい。それでも、もし商品が届かない場合は、配達状況をご確認しまして、メールにて、ご連絡差し上げます。
発送につきましてのご質問はこちらまで、
メールをして下さい life-partner@mas.fromc.comよろしく、お願い致します。
|
Q9. 商品を購入したいのですが家族と一緒なのでバレたくないのですが?
ご家族と一緒にお住まいになられていて、商品を購入した事を家族に知られたくないお客様にはお近く郵便局の局どめにて、商品をお送りできます。ご注文の際に、コメント入力欄に、ご希望のお近くの郵便局の名前を書きまして、ご注文下さい。この場合はのお支払い方法は、代引きになります。ご注文後はお手元に代金をご用意して、お待ちください。
また、この場合、郵便局から、商品到着のお電話はかかってきませんので、ご注意下さい。こちらから、到着の日にちをお客様にお伝えしますので、ご自分で指定しました郵便局まで、お手数ですが商品をお引取り頂く形になります。
|
|